Tel/fax: 021 260 02 46; 021 260 28 86 contact@climaoptima.com Help
Mobil:   0744  332 126 comenzi@climaoptima.com Contact

 

Prin intermediul site-ului nostru puteti sa comandati articolele prezentate direct online, sau prin email si telefon. In masura în care ati introdus informatiile cerute pe formularul de comanda si l-ati trimis, ne faceti o comanda ferma; comanda pe email are din punct de vedere legal acelasi efect. Prin comanda declarati ca acceptati conditiile si ca doriti sa achizitionati articolele comandate. Receptionarea comenzii dvs. o vom confirma printr-un mesaj de confirmare. Această confirmare nu constituie acceptarea comenzii dvs.

Informatii despre costurile de ambalare si expediere cat si despre conditiile de plata va rugam sa le preluati din site sau solicitati aceste informatii la numerele de telefon sau adresele de email afisate.

Puteti sa anulati comanda îainte de a fi expediata, printr-o solicitare în forma scrisa (de exemplu prin fax sau email).

Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Singura conditie este ca produsele returnate sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original nedeteriorat si documentele care le-au insotit), fara ca produsele sa fi fost folosite sau deteriorate.

In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dvs. sau prin mandat postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client si se va folosi orice serviciu de transport. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport.

Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra tuturor produselor livrate până când toate obligatiile dvs. fata de noi au fost îndeplinite integral.